Tras los pasos del gigante sueco

Respecto a su trayectoria
profesional, han logrado, de la nada, formar un sector que mantiene a millones de
personas. Y más allá de la bonita historia que hay tras la marca de Ikea, la
empresa de muebles suecos ha hecho un gran esfuerzo por no quedarse nunca atrás
y estar en cuanto menos, actualizada a las nuevas demandas y los nuevos
mercados. Fueron unos innovadores en el mundo del bricolaje, y siempre
superaron a su competencia con inteligencia y entendimiento de la clientela. En
primer lugar, descubrieron su propio sector, cuando surgió la competencia, la
derrumbaron con el automontaje de los propios muebles. Fueron de las mejores
empresas que se adaptaron al mundo publicitario y especialmente, a la compra
como forma de ocio. Los anuncios de Ikea son particulares, y pocos sitios hay
más divertidos para que todos los públicos vayan a comprar.
Además, son de esos comercios que
no se cierran oportunidades de mercado ni lo necesitan, interpelan a todo tipo
de clientes. Todo esto hace que su evolución la asiente ahora como una de las
gigantes del mercado, no podemos decir que está en constante progreso, ya que
ha llegado a unos niveles que es difícil crecer al mismo ritmo que antes. Sin
embargo, si podemos afirmar que se encuentran en constante mejora. Por último,
en cuanto a su imagen y comunicación, se conocen a pocas empresas más
trabajadas que Ikea. Esta posicionada justamente donde quiere, renueva su
imagen, sus lemas, sus anuncios son los más efectivos y su clientela es
intergeneracional, para que pedir más.
PERFIL DE
ORGANIZACIÓN
IKEA es una empresa internacional
con sede en Suecia y dedicada a la fabricación y venta minorista de muebles,
colchones, electrodomésticos y objetos para el hogar. Fue fundada en Smaland en
1943 por Ingvard Kampard. Cuenta con 328 tiendas en 28 países y emplea a
155 000 trabajadores.
La empresa está controlada por
INGKA Holding B.V., junto a uno de sus fundadores de mobiliario que es
controlada a su vez por una fundación benéfica sin ánimo de lucro y con una
baja carga fiscal. Su propiedad intelectual está controlada por una serie de
corporaciones que llevan hasta las Antillas Neerlandesas y la Interogo
Foundation de Liechtenstein.
MISIÓN, VISIÓN Y
VALORES
La misión es la razón de ser de
la empresa y el objetivo de su existencia. Como en su propia página web indica,
la de Ikea es: “Ofrecer una amplia gama de productos de muebles para el
hogar, bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor
cantidad posible de personas podrá pagarlos”.
La visión refleja aquello en lo
que la empresa desea convertirse, la del del gigante sueco es en una
corporación que mejora la vida diaria de muchas personas. No solo vender
objetos, mejorar y acomodar tu vida por completo.
En cuanto a los valores, Ikea es
actualmente una empresa que se preocupa especialmente por el cuidado de las
personas, del medio ambiente y del propio mercado. Su posicionamiento se basa
en transmitir el mensaje de unión social.
ENCUESTAS MERCO
Merco basa sus rankings en
encuestas realizadas a periodistas y analistas financieros, representantes de
ONG, miembros de asociaciones de consumidores, catedráticos en la materia,
Social Media Managers, líderes de opinión y el Gobierno.
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